Zwrot i refundacja

Jeśli chcesz zwrócić produkt, prosimy o wysłanie e-maila na adres:
📧 info.speedculture@gmail.com
z numerem zamówienia i imieniem, na które dokonano zakupu.

Warunki zwrotu
Produkty należy zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania.
Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient. To klient odpowiada za odesłanie paczki za pośrednictwem lokalnego dostawcy usług kurierskich.

Oferujemy 14-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że musisz poinformować nas o chęci zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Warunki zwrotu
Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być:

  • w oryginalnym stanie (nieużywany, nieotwierany),

  • z metkami,

  • w oryginalnym opakowaniu.

Wymagamy również dowodu zakupu lub potwierdzenia płatności.

Jak rozpocząć zwrot
Skontaktuj się z nami drogą mailową na adres:
📧 info.speedculture@gmail.com

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu oraz adres, na który należy odesłać paczkę.
Zwroty bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą akceptowane.

Uszkodzone lub wadliwe produkty
Prosimy o natychmiastowe sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i niezwłoczne skontaktowanie się z nami, jeśli produkt jest uszkodzony, wadliwy lub otrzymałeś niewłaściwy produkt, abyśmy mogli ocenić problem i znaleźć rozwiązanie.

W przypadku dodatkowych pytań dotyczących zwrotów, zawsze jesteśmy do dyspozycji pod powyższym adresem e-mail.